كيف يمكن للشركات متوسطة الحجم تحقيق النجاح في بيئة متغيرة

كيف يمكن للشركات متوسطة الحجم تحقيق النجاح في بيئة متغيرة, نظرًا لأنها أصغر من الشركات الكبيرة وأقل تعقيدًا من قبل البيروقراطية ، فإن الشركات متوسطة الحجم لديها فرصة للاستفادة من تغييرات السوق التي ستستمر بعد Covid (بعضها بشكل دائم). أولئك الذين يؤخرون المخاطرة بفقدان مركزهم في السوق بشكل دائم. يمكن للشركات الكبيرة أن تعرقل الابتكار عن غير قصد ، بينما تتمتع الشركات المتوسطة الحجم بمزيج مثالي من القوة المالية الكافية ، وقواعد العملاء المتنوعة ، والرشاقة.

لتحقيق النجاح في بيئة متغيرة ، يجب على الشركات متوسطة الحجم الاستفادة من هذه المزايا والالتزام بهذه القدرات الثلاث:

  • الاستثمارات المستمرة في الابتكار (الأنظمة والأفراد ورأس المال)
  • جمع معلومات مكثف في جميع أنحاء السوق لاكتشاف الفرص والتهديدات
  • تم إدارة الابتكار كرياضة جماعية – وليس كلحظات يوريكا لأفراد لامعين

وإليك كيف سمحت هذه الإمكانات لشركة واحدة متوسطة الحجم بالتمحور في مواجهة الطلبات الجديدة والمتغيرة.

الاستثمار في الابتكار

شركة كيرن للنفط والتكرير ، تأسست عام 1934 ، وهي مصفاة نفط مستقلة في بيكرسفيلد ، كاليفورنيا. مع 155 موظفًا ، فإن هذا يمثل ربع حجم متوسط شركة التكرير في الولايات المتحدة ، والأكثر من ذلك ، أنها لا تستخرج النفط من الأرض أو توزعه. تقوم بمعالجتها فقط في مصفاتها.كيف يمكن للشركات متوسطة الحجم تحقيق النجاح في بيئة متغيرة

في حين أنها تتضاءل مقارنة بأمثال شركات كبيرة مثل Chevron أو Exxon ، تستخدم Kern حجمها وخفة الحركة لصالحها. تشتري النفط في الغالب من المنتجين المحليين في سنترال فالي بكاليفورنيا (مقاطعة كيرن). تقوم بتكرير وبيع الوقود بالجملة ، لاستخدامه في الغالب في الوادي الأوسط. وقد أصبحت بارعة في تطوير وإنتاج وقود النقل النظيف ، مثل الديزل المتجدد والديزل الحيوي المخلوط.

جافين نيوسوم

في 23 سبتمبر 2020 ، أمر حاكم ولاية كاليفورنيا ، جافين نيوسوم ، بأن تكون جميع السيارات الجديدة وشاحنات الركاب في الولاية خالية من الانبعاثات بحلول عام 2035. وكان هناك شيء واحد واضح: يجب أن تتطور مصافي التكرير مثل Kern بسرعة لتلبية أنماط المستهلكين المتغيرة والقواعد التنظيمية الصارمة بيئة.كيف يمكن للشركات متوسطة الحجم تحقيق النجاح في بيئة متغيرة

كان Kern هنا من قبل. في عام 2007 ، عندما أصدرت وكالة حماية البيئة الأمريكية معايير جديدة للوقود المتجدد ، كان لدى مهندسي الشركة فكرة. هل يمكنهم صنع ديزل متجدد من خلال المعالجة المشتركة للشحم (أي الدهون الحيوانية)؟

خبراؤها الفنيون

لم يكن هناك توجيه من معهد البترول الأمريكي حول كيفية معالجة الشحم – لم يعرف أحد كيفية القيام بذلك. وسيكون من الخطر الاستعانة بمصادر خارجية لإنشاء نظام تكرير جديد تمامًا على مادة أولية غير مثبتة.

ولكن نظرًا لحجم الشركة ، كان خبراؤها الفنيون قريبين بدرجة كافية من الملكية للحصول على موافقة سريعة للتجربة. لذلك ، استثمرت 75000 دولار في معدات الترشيح الأساسية وعدد قليل من الخزانات ، واستخدمت مضخة احتياطية لتشغيل دفعة اختبار. تم تشغيل عينات من هذه الدفعة الأولية من خلال محركات اختبار للتحقق من الانبعاثات والحصول على موافقات وكالة حماية البيئة. طور Kern بعد ذلك بروتوكول اختبار أكثر تعقيدًا ، وعالج دفعة أكبر ، وكرر اختبار الانبعاثات ، وفي النهاية تكثف الإنتاج المنتظم في نهاية عام 2009.

في النهاية ، بعد تسعة أشهر من بدئها ، استثمرت Kern حوالي 1000 ساعة من الوقت في إنجاز هذا العمل ، وأصبحت ثاني مصفاة أمريكية تصنع الديزل المتجدد من خلال المعالجة المشتركة للشحوم. يمثل الاستثمار المستمر على مدى السنوات القليلة المقبلة ما يقرب من 30٪ من الميزانية الرأسمالية النموذجية في Kern ؛ أدى الشحم في المعالجة المشتركة إلى زيادة كبيرة في تكلفة الإنتاج. ومع ذلك ، فإن القيمة الناتجة للديزل المتجدد تبرر النفقات الإضافية الجارية.

يعني الابتكار التخريبي متابعة التغييرات المحتملة في السوق قبل أن يُعرف أنها قابلة للتنفيذ وتشجيع التجارب التي تفشل كثيرًا أكثر مما تنجح. يعني قضاء مئات الساعات في التفكير والعمل على مبادرات قد تزدهر أو لا تزدهر. من الصعب جدًا مزج هذا النوع من العمل مع إلحاح التنفيذ اليومي.

كيف يمكن للشركات متوسطة الحجم تحقيق النجاح في بيئة متغيرة

الشركات متوسطة الحجم لديها أموال تستثمرها ، ولكن ليس بشكل تافه. على نطاق متوسط ​​الحجم ، يجب أن يكون الابتكار عملية يتم من خلالها اكتشاف الفرص وتقييمها والتخلص من المخاطر بشكل متزايد. يُطلق على هذا غالبًا “مسار الابتكار”. يمكن تصنيف الفرص وتحليلها وتقييمها. يمكن قياس وتقييم التقدم المحرز في جهود الابتكار بشكل عام. باستخدام نهج منهجي ، يمكن استخدام الميزانيات لتوجيه رأس المال نحو الأهداف الصحيحة. غالبًا ما تكافح الشركات متوسطة الحجم للإنفاق على الابتكار ، وتشعر بعدم الارتياح لإنفاق رأس المال على المشاريع التي ليس لها عائد واضح على الاستثمار. لكن الاستثمار في الموعد المحدد مطلوب للتكيف أثناء وجود الطلب غير المستوفى.

يتضمن المسار المتوقع لـ Kern نحو هذا التكيف فتح منصبين لدعم وتيرة أسرع للابتكار: مهندس عمليات للمساعدة في تقييم المواد الأولية والتقنيات الجديدة ، ومتخصص في الوقود وتغير المناخ للتنقل في العملية التنظيمية. إنهم يطورون تفاصيل الميزانية لتخصيص أموال مخصصة لخفض انبعاثات الكربون ، والتي يمكن أن يكون لها فترات استرداد أكثر وضوحًا ، والمزيد من الابتكارات المدمرة التي تركز على تطوير وقود كثافة الكربون السلبية عبر المواد الأولية مثل النفايات الزراعية أو البلدية.

جمع معلومات السوق القيمة

يعتقد الكثير من الأشخاص الأذكياء أن أفضل الأفكار تبدأ في أذهانهم أو داخل شركاتهم. ولكن هذا من أكثر الأساليب غير الفعالة للابتكار. أفضل طريقة للبدء هي ما يحتاجه السوق ولكن لا يمكنه العثور عليه حتى الآن. كيرتس آر كارلسون ، الرئيس التنفيذي السابق لـ SRI International ، وهو مركز أبحاث مشهور ، قام بتطوير ونشر نهج يسمى NABC ؛ تشير N ، وهي الخطوة الأولى والأكثر أهمية ، إلى “الحاجة”. يأتي تحديد الطلب المتغير والاحتياجات الجديدة من النشاط المواجه للخارج ، مثل التحدث مع العملاء والموردين واللاعبين الآخرين في الصناعة والتدقيق في التحركات التي يتخذها المنافسون.

عادةً ما تتعلق الأنشطة الخارجية للشركات متوسطة الحجم بالبيع والتسويق ، وإخبار العالم عن بضاعتها. تركز الأنشطة الخارجية للابتكار بشكل أكبر على الاستماع والبحث عن علامات التغيير المبكرة ، ثم التركيز على الاستماع بعناية أكبر. العديد من الابتكارات هي نتيجة الشراكة مع منظمات أخرى ذات كفاءات أساسية مختلفة ، يقدم كل منها جزءًا من سلسلة القيمة.

تدرس Kern العديد من فرص الشراكة التي تركز على المعدات المبتكرة التي تحول النفايات العضوية الرطبة والغابات والمخلفات الزراعية وحتى النفايات الصلبة البلدية إلى مصادر متجددة. تقدم Kern القيمة كمحفز وحاضنة ، مما يساعد على تقنيات الاختبار التجريبي التي يمكن أن تصبح “الشيء الكبير التالي” في الجهود المبذولة لإنتاج وقود أنظف احتراقًا. يتواصلون داخل الصناعة ومع منظمات البحث والتطوير. قامت Kern بتجميع Team Yosemite ، وهي مجموعة من ستة أشخاص بقيادة رئيسها للطاقة المتجددة. يتكون الفريق من اثنين من مهندسي العمليات ، وخبير في جانب التوريد ، وخبير في سوق الوقود ، ومتخصص تنظيمي ، ونائب الرئيس الأول للعمليات. معًا ، يعطون الأولوية للمشاريع بسرعة على خارطة طريق للطاقة المتجددة.

تحديد أولويات التعاون

الابتكار ليس شيئًا يحدث بمعزل عن بعض معمل البحث والتطوير – هذا هو البحث الأساسي. بالنسبة للجزء الأكبر ، تستخدم الشركات متوسطة الحجم المعرفة الحالية بطرق جديدة ، مما يعني أن فرق الابتكار متعددة الوظائف أمر لا بد منه. يشارك التسويق في فهم احتياجات السوق ؛ اختبارات البحث والتطوير ؛ الهندسة تبني الاختبار التجريبي ؛ التصنيع يضمن الجدوى ؛ التمويل يؤكد الربحية المحتملة ؛ وتجمع المبيعات ملاحظات العملاء. بالنسبة لمرحلة الرؤية المبكرة للابتكار ، يجب أن يتكون هذا الفريق من حفنة من الأشخاص الذين يفهمون وجهات نظر إدارتهم. بالنسبة لتلك الابتكارات التي توشك على التنفيذ ، ستنمو الفرق بشكل ملحوظ.

لكن العمل الجماعي لا يقتصر على من هم داخل الشركة. ستكون هناك حاجة إلى مزيد من الأشخاص ، ومن المحتمل أن يكون هناك أشخاص مختلفون. الفرق الموجودة في الشركات متوسطة الحجم مشغولة دائمًا ولديها واجبات وظيفية مستمرة. في حين أن بعض الشركات توظف أشخاصًا يتوقون إلى التفكير بشكل مختلف ، يجب أن يكون هناك وقت طويل مخصص لجهود الابتكار التي تكون معزولة عن الأنشطة اليومية العادية.

العمل الجماعي بين الشركاء

يعد العمل الجماعي بين الشركاء صعودًا ونزولاً في سلسلة التوريد أمرًا بالغ الأهمية. قلة من الشركات متوسطة الحجم تحل تحولات الطلب بمفردها. يتطلب التعاون بين الكيانات المنفصلة التفاوض بشأن كيفية مشاركة التكاليف والفوائد وتعريفات الأدوار والجداول الزمنية. يجب إضفاء الطابع الرسمي عليها كتابيًا لتبرير الاستثمار وضمان التوافق. في حالة Kern ، تتضمن أي تغييرات البحث والتطوير ، وتوريد المواد الخام ، وتعديلات المصانع والمعدات ، والامتثال الحكومي ، والمبيعات. أعطت Kern الأولوية للتعاون من خلال إنشاء فريق إشراف لدفع التغيير وفتح وظائف جديدة مخصصة لهذا الجهد ، كل ذلك برعاية تنفيذية من الرئيس التنفيذي.

لقد أدى الوباء إلى تسريع التغيير الذي سيؤثر بشكل كبير على اتجاهات الطلب. على الرغم من زيادة الاحتياجات العاجلة أثناء الوباء ، مثل السلامة وإدارة الموظفين عن بُعد ، يجب على الشركات متوسطة الحجم ذات التفكير التقدمي فهم التغيير في أنماط الطلب والتكيف من خلال الابتكار.

يمكن للشركات متوسطة الحجم في كل صناعة أن يكون لها دور كبير في جعل المستقبل أفضل. لكن يجب أن يبدأ عملهم الآن ، مدفوعًا بالاستثمار المنهجي في الابتكار وأنشطة جمع المعلومات والعمل الجماعي.